Normas de uso, seguridad y recomendaciones
En OpenSolarium queremos ofrecer una experiencia segura, cómoda y respetuosa para todos los clientes. Para ello es necesario cumplir las siguientes normas de uso, recomendaciones y condiciones de seguridad.
Recomendaciones para el cliente
Para obtener un bronceado uniforme y cuidar tu piel, ten en cuenta las siguientes recomendaciones antes de cada sesión:
- Piel preparada: acude con la piel limpia y seca, sin maquillaje, perfumes, desodorantes ni cosméticos.
- Protección ocular obligatoria: es imprescindible el uso de gafas de protección homologadas durante toda la sesión.
- Cosméticos adecuados: no utilices cremas hidratantes, aceites o perfumes antes de la sesión. Solo deben utilizarse productos específicos para bronceado indoor.
- Respeto de tiempos: sigue siempre el tiempo de exposición recomendado según tu fototipo de piel.
- Después de la sesión: hidrata bien tu piel y evita exponerte al sol natural el mismo día.
Contraindicaciones
No se recomienda el uso de cabinas de bronceado en los siguientes casos:
- Menores de 18 años.
- Mujeres embarazadas.
- Personas con fototipo de piel tipo I.
- Personas con quemaduras solares recientes o piel enrojecida.
- Personas que estén tomando medicamentos fotosensibilizantes o fototóxicos.
- Personas con enfermedades dermatológicas o antecedentes de cáncer de piel.
Si tienes dudas sobre tu caso particular, consulta previamente con un médico o dermatólogo.
Uso de cosméticos en cabina
El uso de productos no adecuados puede causar daños tanto en la piel como en los equipos de bronceado.
Está estrictamente prohibido el uso de:
- Aceites minerales o naturales (Johnson’s, coco, almendra, etc.).
- Cremas hidratantes convencionales.
- Protectores solares dentro de la cabina.
- Perfumes o cosméticos no específicos.
Estos productos pueden deteriorar el metacrilato de las cabinas, generar residuos difíciles de eliminar y afectar al funcionamiento de los equipos.
Solo se permite el uso de cosmética específica para bronceado indoor.
Si el personal detecta el uso de productos no autorizados, el centro podrá cancelar el bono y restringir el acceso a futuras sesiones.
Normas de uso de las cabinas de bronceado
Por motivos de seguridad e higiene deben cumplirse las siguientes normas:
- No está permitida la presencia de más de una persona dentro de la cabina durante una sesión.
- No se permite la entrada de mascotas en las cabinas ni en la zona de uso de los soláriums.
- Es obligatorio retirar las lentillas antes de iniciar la sesión.
- No deben realizarse sesiones de bronceado si se está en tratamiento con medicamentos fotosensibles o fototóxicos.
En caso de duda sobre la medicación que se esté tomando, se recomienda consultar previamente con un médico o farmacéutico.
Si el cliente decide realizar la sesión sin respetar estas recomendaciones, el centro no podrá asumir ninguna responsabilidad por posibles reacciones adversas o efectos sobre la piel o los ojos.
Acceso seguro a las instalaciones
Por motivos de seguridad no está permitido acceder al centro utilizando patines, patinetes, monopatines u otros dispositivos de desplazamiento que puedan provocar caídas o accidentes dentro de las instalaciones.
Estos elementos deberán retirarse antes de entrar en el centro para garantizar la seguridad de los clientes y del personal.
El incumplimiento de esta norma podrá suponer la denegación de acceso al establecimiento.
Respeto a las instalaciones y al personal
Se exige un comportamiento respetuoso hacia el personal del centro, las instalaciones y el resto de clientes en todo momento.
Cualquier conducta inapropiada, falta de respeto o uso indebido de las instalaciones podrá suponer la interrupción de la sesión y la posible denegación de acceso al centro en el futuro.
Ambiente de bienestar y tranquilidad
OpenSolarium es un centro de bienestar. Para garantizar una experiencia agradable para todos los clientes se debe mantener un ambiente tranquilo y respetuoso dentro de las instalaciones.
No está permitido gritar, alzar la voz o generar ruidos que puedan alterar la calma del centro. Se ruega mantener un comportamiento adecuado que favorezca un entorno relajado para todos los usuarios.
El incumplimiento de estas normas de convivencia podrá suponer la interrupción de la sesión y la posible denegación de acceso al centro en el futuro.
Condiciones de uso de los bonos
Todos los bonos adquiridos en OpenSolarium se rigen por las siguientes condiciones:
- Los bonos y sesiones sueltas no tienen cambio ni devolución.
- Cada bono es personal e intransferible.
- El uso por parte de otra persona puede implicar la anulación del bono.
- El centro podrá suspender el uso del bono si detecta incumplimiento de las normas de seguridad.
Se recomienda planificar la compra para aprovechar correctamente todas las sesiones.
Resultados del bronceado
La respuesta de la piel al bronceado depende de factores individuales como el fototipo, la frecuencia de exposición y los cuidados posteriores.
Generalmente el tono comienza a apreciarse tras las primeras sesiones y puede intensificarse progresivamente respetando los intervalos recomendados entre exposiciones.
Para mantener el tono durante más tiempo se recomienda hidratar la piel y seguir las indicaciones del personal del centro.
Advertencias sobre radiación ultravioleta
Las radiaciones ultravioletas pueden afectar gravemente a la piel y a los ojos. Las exposiciones intensas y repetidas pueden provocar un envejecimiento prematuro de la piel, así como un aumento del riesgo de desarrollar cáncer de piel. Los daños causados a la piel son irreversibles.
Es obligatorio utilizar gafas de protección adecuadas frente a las radiaciones ultravioletas emitidas por los aparatos de bronceado, con el fin de evitar lesiones oculares tales como inflamación de la córnea o cataratas.
Las radiaciones ultravioletas pueden ser especialmente peligrosas en personas con piel muy clara. No deben utilizar aparatos de bronceado las personas que:
- Se queman con facilidad sin llegar a broncearse.
- Tienen la piel muy blanca o con pecas.
- Presentan quemaduras solares.
- Han tenido cáncer de piel o presentan condiciones que predisponen a su aparición.
- Tienen antecedentes familiares de cáncer de piel.
La exposición a radiación ultravioleta artificial está prohibida a los menores de 18 años y desaconsejada a las mujeres embarazadas.
Debe tenerse especial precaución durante tratamientos con determinados medicamentos o cosméticos que puedan aumentar la sensibilidad a las radiaciones ultravioletas, entre ellos algunos antibióticos, somníferos, antidepresivos o productos dermatológicos.
Precauciones durante el uso de las cabinas
- Utilizar siempre gafas de protección adecuadas durante toda la exposición.
- Retirar completamente los cosméticos antes de la sesión.
- No aplicar filtros solares dentro de la cabina.
- No exponerse al sol natural y a una cabina de bronceado el mismo día.
- Respetar un intervalo mínimo de 48 horas entre las dos primeras sesiones.
- Seguir siempre las recomendaciones relativas a duración e intensidad de exposición.
- Consultar a un médico si aparecen ampollas, heridas o enrojecimiento persistente en la piel.
Menores y responsabilidad de acompañantes
Los menores de edad no pueden utilizar las cabinas de bronceado. En caso de que un menor acceda al centro acompañado por un adulto, deberá permanecer siempre bajo la supervisión directa de su padre, madre, tutor legal o familiar responsable.
OpenSolarium no puede responsabilizarse de la vigilancia o cuidado de menores dentro de las instalaciones. La persona adulta que acompañe al menor será la responsable en todo momento de su comportamiento, seguridad y permanencia dentro del centro.
Por motivos de seguridad, no está permitido que los menores permanezcan sin supervisión, accedan a las zonas de cabinas o manipulen equipos del centro.
El incumplimiento de estas normas podrá suponer la denegación de acceso al establecimiento o la interrupción del servicio.

