Puntos Opensolarium Beautybox

Sistema de Puntos OpenSolarium

En OpenSolarium sabemos que detrás de cada sesión hay una persona que confía en nosotros.
Por eso hemos creado un sistema de puntos pensado para recompensar tu fidelidad de forma sencilla y transparente.

Cada compra que realizas se transforma en ventajas reales que podrás utilizar en futuras compras.
Nuestro objetivo es que cada euro que inviertes en tu bienestar vuelva a ti en forma de descuentos y beneficios.

Importante: El sistema de puntos se aplica automáticamente a las compras realizadas en OpenSolarium
y su uso está sujeto a las condiciones descritas en esta página.

Acumulación de puntos

Por cada euro que gastas en OpenSolarium acumulas 1 punto.

Este sistema se aplica a la compra de bonos, sesiones individuales o productos disponibles en el centro o en la web.

  • 1 € de compra = 1 punto
  • Los puntos se generan automáticamente al confirmarse el pedido o la compra.
  • No es necesario realizar ninguna acción adicional para acumularlos.

Ejemplo:

  • Compra de 30 € → obtienes 30 puntos.

Este sistema está especialmente pensado para clientes habituales, ya que permite transformar
las compras recurrentes en descuentos para futuras sesiones.

Validez de los puntos

Los puntos acumulados tienen una validez de 3 meses desde la fecha en que se generan.

Una vez transcurrido ese plazo, los puntos caducan automáticamente y se eliminan del saldo del usuario.

Consejo: Si realizas sesiones de forma regular, te recomendamos utilizar los puntos dentro de ese plazo
para aprovechar al máximo las ventajas del programa.

Aplicación de los puntos en tus compras

Los puntos disponibles se aplicarán automáticamente como descuento en tu siguiente compra cuando el sistema lo permita.

Si tienes puntos suficientes, el descuento aparecerá reflejado directamente en el carrito antes de finalizar el pedido.

Valor de los puntos:

Cada punto equivale aproximadamente a un 0,1 % de descuento sobre el importe total del pedido.

Ejemplos prácticos:

  • 40 puntos = 4 % de descuento
  • 102 puntos = 10,2 % de descuento
  • 250 puntos = 25 % de descuento

Límite de descuento: El descuento aplicado mediante puntos no podrá superar el 25 % del total del pedido.

Si tu saldo supera los 250 puntos, no perderás los puntos adicionales.
Estos permanecerán acumulados en tu cuenta para futuras compras.

Pedidos pendientes con puntos aplicados

En algunas ocasiones puede ocurrir que inicies un pedido, utilices puntos para aplicar un descuento,
pero no llegues a completar el proceso de pago.

Cuando esto sucede:

  • Los puntos utilizados en ese pedido quedan temporalmente bloqueados.
  • Mientras el pedido permanezca en estado pendiente, esos puntos no estarán disponibles para usar en otro pedido.

¿Cómo recuperar esos puntos?

Para liberar los puntos retenidos es necesario cancelar ese pedido pendiente desde el sistema.

No tienes que realizar ningún proceso complicado.
Simplemente ponte en contacto con nuestro equipo y gestionaremos la cancelación para que los puntos vuelvan a estar disponibles.

¿Necesitas ayuda con tus puntos?

Si tienes dudas sobre tu saldo de puntos, su caducidad o su uso en futuras compras, puedes contactar con nosotros.

Nuestro equipo podrá:

  • Consultar el saldo actual de puntos.
  • Revisar puntos retenidos en pedidos pendientes.
  • Ayudarte a utilizarlos correctamente en tu próxima compra.

No dejes pasar tus puntos.
Son una forma sencilla de obtener descuentos en tus próximas sesiones y aprovechar al máximo tu experiencia en OpenSolarium.

Gracias por confiar en OpenSolarium.